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Nos preocupamos por tu privacidad y queremos que sepas exactamente cómo recopilamos y usamos los datos personales que nos facilitas. Por eso, hemos redactado la política de privacidad que estás leyendo, para que tengas claro cuáles son nuestros procedimientos en materia de datos personales.

Recuerda que contratando nuestros servicios estás aceptando nuestra Política de Privacidad, así que léela con atención para estar informado.

¿Quién está detrás de esta web?

Hello Creatividad, S.L (“HC”) es una plataforma de cursos online cuyo objetivo es impulsar la creatividad de las personas. Nuestro N.I.F. es el B86846110 y nuestro domicilio a estos efectos es Avenida Menéndez Pelayo, número 33, 28009 de Madrid. HC es el titular del sitio web http://hellocreatividad.com (en adelante, “la web”), y hemos tomado las acciones necesarias para cumplir con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Cada usuario de la web es el único responsable de que los datos que remite a HC sean veraces y correctos, y por tanto HC no tiene responsabilidad alguna sobre los datos que reciba.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

En HC incorporaremos los datos personales que nos facilites a nuestros sistemas de información con las siguientes finalidades:

1. En caso de que compres alguno de los cursos o tarjetas regalo que ofrecemos en la web, o de que te apuntases a algún evento que hayamos organizado, para realizar la gestión, administración y prestación del servicio que hayas contratado. Te enviaremos correos electrónicos relacionados con las compras realizadas, la celebración de los cursos o la disponibilidad del sistema.

2. Para promocionar nuestros cursos: Si has comprado algún curso y creemos que puede interesarte algún otro o alguna promoción que estemos llevando a cabo, o incluso si creemos que hemos publicado contenido que puede resultar de tu interés, podríamos enviarte un correo electrónico para informarte. En la compra del curso tendrás la opción de recibir o no estos correos mediante una opción para ello, y en cualquier momento podrás darte de baja, ya que incluimos esta opción en cada uno de nuestros correos promocionales.

3. En el caso de comentarios en el blog, para que aparezcan publicados en dicho apartado.

4. En el caso de que solicitases información mediante los formularios de la web o por email a alguna de nuestras direcciones de correo electrónico, para enviarte información sobre la consulta realizada.

5. En el caso de que optes por suscribirte a nuestra newsletter, para enviarte boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de HC. Si además te apuntas a la newsletter para descargarte algún contenido gratuito que hayamos creado como incentivo, recibirás dicho contenido al apuntarte, además de quedar suscrito a nuestra newsletter como indicaremos oportunamente.

No te preocupes que siempre podrás optar por recibir o no estos correos, ya que en cada uno de ellos tendrás la opción de darte de baja. Los datos facilitados en nuestra newsletter, en el proceso de inscripción a los cursos H!C o mediante el envío de e-mails a hello@hellocreatividad.com nunca se cederán a terceros ajenos a Hello! Creatividad salvo en lo estrictamente necesario para la gestión del tratamiento. Prestando el consentimiento a la suscripción, la persona consiente que sus datos personales sean almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América (Mailchimp).

6. En el caso de que participes en alguno de nuestros sorteos, para realizar la ejecución del mismo y remitir la información que se derive. Si la condición de participación en el sorteo fuese apuntarte a la newsletter, también te remitiríamos la información comentada en el apartado anterior.

7. Hay determinados proveedores externos que tendrán acceso a tus datos personales, únicamente para poder obtener los servicios que nos permiten mantener nuestra web y servicios que nos permiten a su vez a nosotros prestarte nuestros servicios. Únicamente tendrán acceso en la medida en que sean necesario para prestar servicios a HC.

Por ejemplo, nuestro equipo de desarrollo web o nuestros asesores legales podrían, puntualmente y sólo , tener acceso a los datos de nuestros usuarios. La entidad responsable de la base de datos, hosting, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado, están obligadas a observar secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal.

8. Perfil, foro y classroll de los cursos: En el caso de que participes en alguno de nuestros cursos, recuerda que existen foros y un classroll en el que figuran todos los alumnos de cada curso. Puedes modificar tu perfil como desees y los comentarios y datos personales que facilites en tu perfil serán en abierto para el resto de alumnos de ese curso y para el profesor o profesores del curso. Transcurrido el plazo del curso, se eliminarán dichos datos (los cursos cápsula que tienen acceso permanente no tienen foro ni classroll).

9. Enlaces a páginas de terceros: En nuestra web encontrarás enlaces a otras webs o redes sociales cuyas políticas de privacidad serán diferentes de ésta que estás leyendo. Si incluyes datos personales en dichas páginas, te recomendamos que leas previamente sus políticas de privacidad respectivas para estar informado.

10. Política de Cookies: Hay aplicaciones como el botón de Pinterest que podrían registrar información sobre tu dirección IP, además de dejar una cookie para funcionar correctamente. Recuerda que puedes leer nuestra Política de Cookies y que la interacción con otras aplicaciones y redes sociales en la web se rige por las políticas de privacidad de las empresas que ofrecen dicho servicio.

Como usuario, recuerda que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a hello@hellocreatividad.com.

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Desde HC nos comprometemos a no ceder tus datos personales a terceros, excepto que así seamos requeridos por obligación legal. En el caso de ser cedidos a algún tercero realizaríamos una comunicación previa solicitando tu consentimiento expreso para tal cesión.

¿Qué derechos tienes en relación a tus datos personales?

En HC garantizamos en todo caso al cualquier usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa en la dirección mencionada en el encabezado y/o enviando un correo electrónico a hello@hellocreatividad.com, indicando en el asunto: Derechos ARCO, y adjuntando fotocopia de tu DNI.

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Los datos que facilite cualquier usuario se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. HC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, si bien remitiremos información expresa sobre cualquier modificación que se realice en la presente Política de Privacidad.

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Fecha de la ultima actualización: 22 de mayo de 2018

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